Polityka plików cookie

Dziękujemy za odwiedzenie Serionjormiren.

Dbamy o komfort korzystania z naszej strony internetowej oraz ochronę prywatności naszych klientów. Podczas korzystania z serionjormiren.com możemy wykorzystywać pliki cookie oraz podobne technologie, aby zapewnić prawidłowe działanie strony, poprawić sposób prezentacji produktów oraz stale ulepszać jakość naszych usług.

Niniejsza Polityka plików cookie wyjaśnia:

czym są pliki cookie;
dlaczego z nich korzystamy;
jakie rodzaje plików cookie mogą być wykorzystywane;
w jaki sposób użytkownik może zarządzać swoimi ustawieniami.

Niniejsza polityka dotyczy wszystkich osób odwiedzających naszą stronę internetową i została przygotowana zgodnie z wymaganiami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO/GDPR) oraz obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych w Polsce.

Informacje dotyczące ogólnego sposobu przetwarzania danych osobowych znajdują się w naszej Polityce prywatności i ochrony danych osobowych.

1. Dlaczego korzystamy z plików cookie

Pliki cookie pomagają nam zapewnić stabilne, wygodne i bezpieczne korzystanie ze strony internetowej.

Podczas przeglądania produktów takich jak meble do jadalni, meble do salonu, meble ogrodowe oraz meble do sypialni, pliki cookie mogą pomagać nam w:

zapewnieniu prawidłowego działania strony;
usprawnieniu procesu zakupowego;
zapamiętywaniu wybranych ustawień;
poprawie sposobu prezentacji produktów;
optymalizacji wyglądu strony;
analizowaniu sposobu korzystania ze strony;
podnoszeniu jakości obsługi klientów.

Pliki cookie nie są wykorzystywane do gromadzenia niepotrzebnych informacji o użytkownikach.

W przypadku plików cookie innych niż niezbędne stosujemy je wyłącznie po uzyskaniu wymaganej zgody użytkownika.

2. Czym są pliki cookie

Pliki cookie to niewielkie pliki danych zapisywane na komputerze, telefonie lub innym urządzeniu użytkownika podczas odwiedzania strony internetowej.

Pozwalają one stronie internetowej zapamiętać określone informacje, takie jak:

ustawienia użytkownika;
preferencje dotyczące korzystania ze strony;
sposób poruszania się po stronie;
wybrane funkcje serwisu.

Pliki cookie zazwyczaj nie pozwalają na bezpośrednią identyfikację użytkownika, lecz pomagają zapewnić bardziej płynne i wygodne korzystanie ze strony.

Przykładowo podczas zakupów mebli pliki cookie mogą pomagać w:

zachowaniu ciągłości przeglądania produktów;
poprawie szybkości działania strony;
usprawnieniu przeglądania kategorii produktów;
lepszej prezentacji zdjęć i informacji produktowych.
3. Jak wykorzystujemy pliki cookie

Wykorzystujemy pliki cookie oraz podobne technologie w następujących celach:

3.1 Zapewnienie prawidłowego działania strony

Niezbędne pliki cookie umożliwiają podstawowe funkcje strony, takie jak:

prawidłowe wyświetlanie stron;
działanie koszyka zakupowego;
obsługa podstawowych funkcji konta;
zapewnienie bezpieczeństwa korzystania ze strony.

Bez tych plików część podstawowych funkcji strony może nie działać prawidłowo.

3.2 Poprawa doświadczenia podczas przeglądania produktów

Produkty meblowe często wymagają prezentacji wielu zdjęć, szczegółowych opisów oraz różnych kategorii.

Pliki cookie pomagają nam ulepszać:

sposób wyświetlania produktów;
działanie stron kategorii;
szybkość ładowania treści;
wygodę poruszania się po stronie.

Dzięki temu użytkownicy mogą łatwiej przeglądać i wybierać produkty.

3.3 Zapamiętywanie ustawień użytkownika

Niektóre pliki cookie pozwalają zapamiętać:

wybrane ustawienia strony;
preferencje użytkownika;
sposób korzystania z serwisu.

Dzięki temu podczas kolejnych wizyt korzystanie ze strony może być bardziej wygodne.

3.4 Analiza korzystania ze strony

Po uzyskaniu zgody użytkownika pliki cookie analityczne pomagają nam zrozumieć:

które strony są najczęściej odwiedzane;
jak użytkownicy korzystają ze strony;
które elementy wymagają ulepszenia.

Informacje te służą do:

poprawy struktury strony;
optymalizacji procesu zakupowego;
ulepszania naszych usług.

Dane analityczne nie są wykorzystywane do nieuzasadnionej identyfikacji użytkowników.

3.5 Optymalizacja prezentowanych treści

Po uzyskaniu zgody użytkownika wybrane pliki cookie mogą pomagać nam lepiej dostosować sposób prezentowania informacji.

Może to obejmować:

sposób prezentacji produktów;
układ treści;
funkcjonalność strony.

Celem jest zapewnienie bardziej wygodnego korzystania ze sklepu.

4. Rodzaje wykorzystywanych plików cookie

W zależności od funkcji możemy stosować następujące rodzaje plików cookie:

4.1 Niezbędne pliki cookie

Niezbędne pliki cookie są wymagane do prawidłowego działania strony.

Mogą być wykorzystywane do:

działania podstawowych funkcji strony;
obsługi koszyka;
zapewnienia bezpieczeństwa;
utrzymania stabilności serwisu.

Ze względu na ich konieczność działania strony zazwyczaj nie wymagają one osobnej zgody użytkownika.

4.2 Funkcjonalne pliki cookie

Funkcjonalne pliki cookie pomagają poprawić wygodę korzystania ze strony.

Mogą służyć między innymi do:

zapamiętywania ustawień użytkownika;
zachowania wybranych preferencji;
ulepszania sposobu korzystania ze strony.

Tego rodzaju pliki cookie są wykorzystywane po uzyskaniu zgody użytkownika.

4.3 Analityczne pliki cookie

Analityczne pliki cookie pomagają nam analizować sposób korzystania ze strony.

Mogą dostarczać informacje dotyczące:

odwiedzanych stron;
sposobu korzystania z serwisu;
popularności poszczególnych funkcji.

Informacje te pomagają nam:

ulepszać stronę;
poprawiać proces zakupowy;
rozwijać jakość usług.

Analityczne pliki cookie są stosowane po uzyskaniu zgody użytkownika.

4.4 Marketingowe i podobne pliki cookie

W określonych przypadkach możemy korzystać z marketingowych plików cookie lub podobnych technologii.

Mogą one pomagać w:

analizie skuteczności działań promocyjnych;
poprawie prezentowanych treści;
dostarczaniu bardziej odpowiednich informacji.

Tego rodzaju pliki cookie są uruchamiane wyłącznie po uzyskaniu wyraźnej zgody użytkownika.

5. Pliki cookie stron trzecich

W celu zapewnienia niektórych funkcji strony, usług analitycznych lub wsparcia technicznego możemy korzystać z plików cookie dostarczanych przez podmioty zewnętrzne.

Mogą to być między innymi:

dostawcy usług analitycznych;
dostawcy rozwiązań technicznych;
dostawcy funkcji wspierających działanie strony.

Podmioty te mogą przetwarzać informacje zgodnie z własnymi zasadami ochrony prywatności.

Zalecamy zapoznanie się z odpowiednimi politykami prywatności tych usługodawców.

6. Okres przechowywania plików cookie

Okres przechowywania plików cookie zależy od ich rodzaju oraz celu wykorzystania.

Możemy stosować:

6.1 Tymczasowe pliki cookie

Są one zazwyczaj usuwane automatycznie po zamknięciu przeglądarki.

6.2 Stałe pliki cookie

Pozostają zapisane na urządzeniu użytkownika przez określony czas, aby umożliwić korzystanie z wybranych funkcji podczas kolejnych wizyt.

Okres przechowywania zależy między innymi od:

rodzaju pliku cookie;
celu jego wykorzystania;
ustawień odpowiedniej usługi.
7. Zgoda użytkownika i możliwość wyboru

Podczas pierwszej wizyty na stronie możemy wyświetlić narzędzie umożliwiające zarządzanie plikami cookie.

Użytkownik może:

zaakceptować wszystkie pliki cookie;
zaakceptować wybrane kategorie;
odrzucić pliki cookie inne niż niezbędne;
zmienić wcześniejsze ustawienia.

Użytkownik ma prawo:

wiedzieć, w jaki sposób wykorzystywane są pliki cookie;
kontrolować swoje ustawienia;
wycofać wcześniej udzieloną zgodę.

Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

8. Jak zarządzać lub usuwać pliki cookie

Użytkownik może zarządzać plikami cookie na kilka sposobów.

8.1 Narzędzie ustawień plików cookie

Za pomocą dostępnego na stronie narzędzia ustawień cookie użytkownik może:

sprawdzić swoje ustawienia;
zaakceptować lub odrzucić określone kategorie;
zmienić wcześniejsze decyzje.
8.2 Ustawienia przeglądarki

Użytkownik może również zarządzać plikami cookie poprzez ustawienia swojej przeglądarki, w tym:

usuwać zapisane pliki cookie;
blokować ich zapisywanie;
ograniczać działanie wybranych plików cookie.

Sposób konfiguracji zależy od używanej przeglądarki.

8.3 Skutki ograniczenia plików cookie

Odrzucenie części plików cookie nie uniemożliwia korzystania ze strony.

Jednak niektóre funkcje mogą działać w ograniczonym zakresie, w szczególności:

zapamiętywanie ustawień;
funkcje personalizacji;
wybrane elementy wygody zakupowej.
9. Pliki cookie a ochrona danych osobowych

Przetwarzanie informacji związanych z plikami cookie odbywa się zgodnie z:

Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO/GDPR);
obowiązującymi przepisami prawa polskiego dotyczącymi ochrony danych osobowych.

Informacje mogą obejmować:

rodzaj przeglądarki;
informacje o urządzeniu;
czas odwiedzin;
odwiedzane strony;
sposób korzystania ze strony;
ustawienia użytkownika.

Nie wykorzystujemy plików cookie do celowego gromadzenia zbędnych danych wrażliwych.

Podejmujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony informacji przed:

nieuprawnionym dostępem;
ujawnieniem;
niewłaściwym wykorzystaniem.

Więcej informacji dotyczących przetwarzania danych osobowych znajduje się w naszej Polityce prywatności i ochrony danych osobowych.

10. Podstawy prawne przetwarzania danych związanych z plikami cookie

Przetwarzanie informacji związanych z plikami cookie odbywa się zgodnie z RODO oraz obowiązującymi przepisami prawa polskiego.

Podstawą przetwarzania może być:

Zgoda użytkownika

Dotyczy przede wszystkim plików cookie innych niż niezbędne.

Użytkownik może w dowolnym momencie wycofać swoją zgodę.

Konieczność zapewnienia działania usług

Dotyczy niezbędnych plików cookie wymaganych do:

działania strony;
obsługi funkcji zakupowych;
zapewnienia bezpieczeństwa.
Obowiązek prawny

W określonych sytuacjach możemy być zobowiązani do przetwarzania informacji zgodnie z obowiązującymi przepisami.

Uzasadniony interes

W określonych przypadkach możemy przetwarzać informacje w celu:

zapewnienia bezpieczeństwa strony;
zapobiegania nadużyciom;
poprawy jakości usług.
11. Ochrona bezpieczeństwa danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony informacji związanych z plikami cookie.

Podejmowane działania obejmują:

ograniczenie dostępu do informacji;
ochronę przed nieautoryzowanym dostępem;
zapobieganie utracie danych;
stałe ulepszanie zabezpieczeń strony.
12. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących niniejszej Polityki plików cookie lub sposobu przetwarzania informacji prosimy o kontakt:

Serionjormiren

Adres:

Higashikobashi 3-2-13, Higashinari-ku, Osaka-shi, Osaka-fu 537-0024, JAPAN

E-mail:

solutions@serionjormiren.com

Telefon:

+81-6-5821-7394

Obszar obsługi:

Cała Polska

Godziny obsługi klienta:

Poniedziałek–Piątek
9:00–12:00
14:00–18:00